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Sie haben Fragen zum Sortiment?

Als Ihr persönlicher Schlafexperte stehe ich Ihnen gerne zur Seite:

Tel: 040 29 99 11 04

Mo - Fr 10:00 - 19:00 Uhr
Sa         10:00 - 16:00 Uhr

Filiale Hamburg

Betten Heise

Havighorster Weg 8a
21031 Hamburg

Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 10:00 - 18:30 Uhr
Sa: 10:00 - 16:00 Uhr

Tel.: 040 - 29 99 11 04
Fax: 040 - 29 43 23


Filiale Hittfeld

Betten Heise

Helmsweg 6
21218 Seevetal

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 10:00 - 18:00 Uhr
Sa: 10:00 - 14:00 Uhr

Tel.: 04105 - 13 76 490

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Versand und Zahlungsbedingungen

Versand - im Paket oder per Spedition

Die geprüften Produkte von Betten Heise werden ab 6,50 €  zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei normalen Produkten, die in einem Paket versandt werden können, wie Kissen, Oberbetten o.ä. kommen diese direkt per Paketdienst. Größere und höherwertige Produkte, Matratzen als auch Lattenroste und Möbel werden durch eine Fachspedition ab 59 € angeliefert. Die Spedition liefert Ihre Produkte dann bis zu Ihnen nach Hause an die Bordsteinkante.

Unser Komfortversand ab 99 €

Ab 99 € wird die Anlieferung noch bequemer. Mit dem Betten Heise - Komfortversand innerhalb Deutschlands wird die neue Matratze oder das neue Bett nicht nur bis vor die Haustür, sondern direkt bis in Ihr Schlafzimmer geliefert. Dabei ist es völlig egal, ob Sie Parterre oder im 6. Stock wohnen. Damit Ihre bestellten Produkte auch sicher an Ihren Bestimmungsort gelangen, erfolgt die Lieferung immmer durch 2 erfahrene Zusteller.

Wie funktioniert der Versand mit Betten Heise im Detail?

Es ist wichtig, dass Sie uns mit Ihrer Bestellung eine Telefonnummer übermitteln, unter welcher Sie an dem Lieferort zu erreichen sind. Unsere Partnerspedition wird Sie vor der Zustellung anrufen, um einen Liefertermin mit Ihnen abzustimmen. Am vereinbarten Tag wird der Zusteller zeitnah vorher anrufen und den bestellten Artikel dann zu Ihnen nach Hause bringen.

Bitte sorgen Sie auch dafür, dass der Weg zu Ihrem Haus/Ihrer Wohnung durch einen LKW befahrbar ist oder informieren Sie uns, falls dies nicht der Fall sein sollte. Bei Ihnen zu Hause sollten die Möbelspediteure den Artikel natürlich auch ohne Einschränkung bis an den gewünschten Platz tragen können.

Auch kostenloser Rückversand und Entsorgung von gebrauchter Matratze und/oder Lattenrost

Falls Sie nicht mit Ihren gelieferten Artiken zufrieden sind, können Sie diese einfach wieder verpacken und an uns zurück versenden, wir bezahlen auch den Rückversand und kümmern uns um eine fachgerechte Entsorgung der gebrauchten Produkte. Dies fällt alles unter den Service 60 Tage Zufriedenheitsgarantie von Betten Heise. Wir erstatten Ihnen entweder den bereits bezahlten Betrag zurück oder Sie können ein anderes Produkt aus unserem Sortiment auswählen. Außerdem können bei Lieferung von Matratzen und Lattenrosten auf Wunsch Ihre gebrauchten Matratze(n) oder Lattenrost(e) für 15 € pro Stück mitgenommen und entsorgt werden. 

Europäische und internationale Lieferung

Wir liefern weltweit - New York, Brasilien oder London - sind nur einige Ort an denen Sie den Schlafkomfort von Betten Heise geniessen können, bzw. unsere Kunden schon geniessen. Die Konditionen und alle wichtigen Informationen dazu nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage.

 

Unsere Preise im Überblick

  • Lieferung und/oder Montage pro Mann/Stunde 49 € inkl. An- und Abfahrt (innerhalb Hamburg + 50 km)
  • Entsorgung von Altteilen 15 € / Stück
  • Paketversand ab 6,50 € 
  • Speditionsversand ab 59 €
  • Komfortversand ab 99 €
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